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网络营销常见方法与工具使用,不得不学习!

网络营销常见方法与工具使用,不得不学习!
网络营销常见方法与工具使用,不得不学习!
  当前网络营销业界一个有目共睹的现象就是:需求长尾化、营销精准化、管理可控化和用户体验个性化的网
  络营销特点。也就是说我们各网站,有产品就有市场,在2.0后一切都变得轻松容易,媒介碎片化,产品、品牌同质化严重,信息瞬息万变,消费者对企业的营销活动开始产生疲劳;企业“左右”消费者越来越难,原来引发口碑的营销方法越来越不灵了。所以更需要企业机构长期持续地做互动\体验营销宣传。视电子口碑的营销功能,其淘宝\百度 \拍拍等的普及化后,有或暂时没网站的机构都需要强有力的网络营销。那么我们在这个互动营销时代都有那些锋利的兵器呢?下面我们共同分析研究一下常用8种工具与其使用方法:
  一、网络营销常用工具概述
  在现阶段的网络营销活动中,常用的网络营销工具包括:企业网站、搜索引擎、电子邮件、即时信息、浏览器工具条等客户端专用软件、电子书、博客等。借助于这些网络营销工具,才可以实现营销信息的发布、传递、与用户之间的交互,以及为实现销售营造有利的环境。
  随着互联网技术和应用的不断发展,适用于网络营销的基本工具也会随之发生变化,新的工具会不断出现,而现在适用的工具随着时间的推移可能不再有效了,因此网络营销工具具有一定的阶段性。网络广告是网络营销的重要内容之一,但是,网络广告本身并不是网络营销工具,而是一种网络营销方法。网络广告信息需要一定的载体才能将信息传递给用户,这种载体可能是网站、电子邮件、搜索引擎、电子书、客户端软件等网络营销工具。
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  二、网络营销的常用方法概述
  在网络营销体系中,网络营销方法都发挥着承上启下的作用。网络营销的职能要求有相应的网络营销方法来实现,网络营销的实践活动是对各种网络营销方法的应用。网络营销方法是对网络营销工具和各种网络资源的合理应用,网络营销工具与网络营销方法是相辅相成的,只有工具而没有运用,网络营销的价值不会自动发挥出来。离开了网络营销工具,有些网络营销方法无所依托。如果是按照一个企业是否拥有自己的网站来划分,企业的网络营销又可分为无站点网络营销和基于企业网站的网络营销两类。有些方法在两种情况下都适用,但更多方法需要以建立网站为基础,基于企业网站的网络营销显得更有优势。
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  三、网络营销具体方法
  1. 搜索引擎推广方法
  搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式,常见的有:登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。从目前的发展趋势来看,搜索引擎在网络营销中的地位依然重要,并且受到越来越多企业的认可,搜索引擎营销的方式也在不断发展演变,因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。
  1. 搜索引擎是常用的互联网服务之一
  搜索引擎的基本功能是为用户查询信息提供方便,随着互联网上信息量的爆炸式增长,如何寻找有价值的信息显得日益重要,因此搜索引擎便应运而生。由于搜索引擎成为上网用户常用的信息检索工具,这种可以为用户提供发现信息的机会的搜索引擎,也就理所当然地成为网络营销的基本手段之一。利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎和基于人工分类目录的搜索引擎,因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法,前者包括搜索引擎优化、关键词广告、竞价排名、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式,而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。随着搜索引擎形式的进一步发展变化,也出现了其他一些形式的搜索引擎,不过大都是以这两种形式为基础。
  实质上,利用机器手自动检索网页信息的搜索引擎才是真正意义上的搜索引擎。现在的大型网站一般都同时具有“搜索引擎”和“分类目录”查询方式。从用户应用的角度来看,无论通过技术性的搜索引擎,还是人工分类目录型的搜索引擎,都能实现自己查询信息的目的,因此习惯上没有必要严格区分这两个概念,而是通称为搜索引擎。只不过为了网络营销的目的,需要针对不同的搜索引擎采用不同的搜索引擎营销策略,才有必要从概念和原理上给予区分。
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  2. 搜索引擎的网络营销功能
  (1)提高网站/网页被收录的机会,网站建设完成并发布到互联网上并不意味着自然可以达到搜索引擎营销的目的,无论网站设计多么精美,如果不能被搜索引擎收录,用户便无法通过搜索引擎发现这些网站中的信息,当然就不能实现网络营销信息传递的目的。因此,让尽可能多的网页被搜索引擎收录是网络营销的基本任务之一。
  (2)搜索结果位置靠前,网站/网页被搜索引擎收录仅仅被搜索引擎收录还不够,还需要让企业信息出现在搜索结果中靠前的位置,这就是搜索引擎优化所期望的结果,因为搜索引擎收录的信息通常都很多,当用户输入某个关键词进行检索时会反馈大量的结果,如果企业信息出现的位置靠后,被用户发现的机会就大为降低,营销效果也就无法保证。
  (3)信息获得用户关注,通过对搜索引擎检索结果的观察可以发现,并非所有的检索结果都含有丰富的信息,用户通常并不能点击浏览检索结果中的所有信息,需要对搜索结果进行判断,从中筛选一些相关性最强,最能引起用户关注的信息进行点击,进入相应网页之后获得更为完整的信息。
  (4)获取信息方便,用户通过点击搜索结果而进入网站/网页,是搜索引擎营销产生效果的基本表现形式,用户的进一步行为决定了搜索引擎营销是否可以最终获得收益。在网站上,用户可能为了了解某个产品的详细介绍,或者成为注册用户。
  2. 电子邮件推广方法
  以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。
  基于用户许可的Email营销与滥发邮件不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。根据许可Email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式,可以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销,或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表,是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式,常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销,也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种,既可以与其他网络营销方法相结合,也可以独立应用。有一点要铭记,开展Email营销的前提是拥有潜在用户的Email地址,这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理,也可以利用第三方的潜在用户资源。
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  3.网络聊天工具推广方法
  网络聊天是人们在情感生活中倾吐心事的一种全新方式,在这种方式中传播品牌就如同把广告植入到娱乐中一样。由于在网上具有匿名的功能,人们在虚拟的网上,可能会转变现实中的角色、变得更温情或者变得更加强悍、冷漠等。网络聊天不仅有助于通过情感交流的方式中潜移默化地传播品牌,而且是发现和挖掘消费者潜在需求的最好途径。
  首先让目标群体成为品牌的传播者,就先要关注他们所关心的一切事物。如果你的品牌能够帮助更多的人们分享它的乐趣以及新的事物,那么你的品牌在无形之中也就被人们所接受了,例如,可口可乐与滕讯联合推出的奥运火炬在线传递活动就是一次的非常成功的品牌传播活动,它们两者都从中获益匪浅。
  品牌传播者需要在不同的工具中有走才能最大限度地传播品牌。我国主要的聊天工具如下:
  QQ:由深圳腾讯公司开发,目前用户数最大,尤其在青少年、大学生等人群中占有极大的比重。使用时必须申请号码,查找和添加好友时,可以通过对方的QQ号码、昵称、电子邮件等方式进行查询。
  MSN:由美国微软公司开发,在办公一族中拥有大量的用户,在总量上居于第二位。它不要求用户申请号码并记住复杂的号码,用户可以使用自己的电子邮件地址和密码登录。在添加联系人时,需要通过对方的电子邮件地址查找。
  贸易通:由阿里巴巴公司推出的在线贸易通讯工具,主要用于阿里巴巴平台上的商贸沟通,也可单独用于日常对话和交流。
  雅虎通:由雅虎公司推出的即时聊天工具。它拥有独特的聊天情景、语音聊天室、超级视频等功能,比较侧重趣味性的即时交流。
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  4. 信息发布推广方法
  将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息发布是免费网站推广的常用方法之一,尤其在互联网发展早期,网上信息量相对较少时,往往通过信息发布的方式即可取得满意的效果,不过随着网上信息量爆炸式的增长,这种依靠免费信息发布的方式所能发挥的作用日益降低,同时由于更多更加有效的网站推广方法的出现,信息发布在网站推广的常用方法中的重要程度也有明显的下降,因此依靠大量发送免费信息的方式已经没有太大价值,不过一些针对性、专业性的信息仍然可以引起人们极大的关注,尤其当这些信息发布在相关性比较高。
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  5. 病毒性营销方法
  病毒性营销方法既暴力式营销手段,并非真的是以传播病毒的方式开展营销,而是利用用户之间的主动传播,让信息像病毒一样传播和扩散,从而达到推广的目的,病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的推广信息,常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费FLASH作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当,这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。
  病毒性营销并没有固定的模式,其基础是提供有价值的免费服务、吸引人的免费信息等,并且这些服务和信息是容易通过互联网用户自动传播的。为了对病毒性营销有更多的了解,网上营销新观察将一些常见的病毒性营销模式进行了简单的归类,从病毒性营销信息载体的性质进行划分,常见的病毒性营销形式主要包括下面四类:
  (1)通讯服务类:提供免费通讯工具,形成用户圈,这个圈子自动扩大形成规模,如ICQ、免费Email等;
  (2)优惠服务类:转发在线优惠券、转发商品信息短信等;
  (3)实用功能型:免费实用软件、免费在线查询(域名查询、邮政编码查询、手机号码属地查询、IP属地查询等)、在线评价等;
  (4)免费信息类:适合转发和下载的情感故事、幽默故事、贺卡、FLASH、视频、电子书、歌曲下载等。
  这四类常见形式当然并没有包含全部的的病毒性营销模式,其实有很多营销策略都融合了病毒性营销的思想,比如网络联盟(网络会员制营销)、网上拍卖、网上商店等常见的电子商务营销模式等。另外,一些病毒性营销方案也表现为用户用户邀请模式,如google推出Gmail时所采用的用户邀请模式也是很有效的病毒性营销方案。
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  6. 快捷网址推广方法
  即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。快捷网址使用自然语言和网站URL建立其对应关系,这对于习惯于使用中文的用户来说,提供了极大的方便,用户只需输入比英文网址要更加容易记忆的快捷网址就可以访问网站,用自己的母语或者其他简单的词汇为网站“更换”一个更好记忆、更容易体现品牌形象的网址,例如选择企业名称或者商标、主要产品名称等作为中文网址,这样可以大大弥补英文网址不便于宣传的缺陷,因为在网址推广方面有一定的价值。随着企业注册快捷网址数量的增加,这些快捷网址用户数据可也相当于一个搜索引擎,这样,当用户利用某个关键词检索时,即使与某网站注册的中文网址并不一致,同样存在被用户发现的机会。
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  7. 网络广告推广方法
  网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。网络广告的常见形式包括:BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。BANNER广告所依托的媒体是网页、关键词广告属于搜索引擎营销的一种形式,Email广告则是许可Email营销的一种,可见网络广告本身并不能独立存在,需要与各种网络工具相结合才能实现信息传递的功能,因此也可以认为,网络广告存在于各种网络营销工具中,只是具体的表现形式不同。将网络广告用户网站推广,具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点,适合于网站发布初期及运营期的任何阶段。
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  8.资源合作推广方法
  通过网站交换链接,用户资源合作等方式,在类似的网站之间利用网站链接策略实现互相推广的目的。
  每个网站都拥有自己的资源,这种资源可以表现为一定的访问量、用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等,利用网站的资源与合作伙伴开展合作,实现资源共享,共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中,交换链接是最简单的一种合作方式,交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。
  除了前面介绍的常用网站推广方法之外,还有许多专用性、临时性的网络推广方法,如有奖竞猜、在线优惠券、有奖调查、针对在线购物网站推广的比较购物和购物搜索引擎等,有些甚至采用建立一个网站辅助进行推广。有些推广方法可能别出心裁,有些则可能采用有一定强迫性的方式来达到推广的目的,例如修改用户浏览器默认首页设置、自动加入收藏夹,甚至在用户电脑上安装病毒程序等,真正值得推广的是合理的、文明的网站推广方法,应拒绝和反对带有强制性、破坏性的网站推广手段。
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